Что такое Scrum-методика и чем она отличается от Agile

Для создания продукта компании используют разные приемы. Один из таких — техника скрам.

Например, компании нужно запустить почтовую рассылку, продвинуть в соцсетях акцию на Черную пятницу или сделать лендинг для новой услуги. Чтобы создать лендинг, собирают команду из 5−10 человек с разными специализациями: дизайнер, маркетолог, копирайтер, верстальщик. Они разбивают запуск на несколько этапов, выполняют задачи по каждому, вносят правки и на выходе получают готовую рабочую страницу. Этот подход к работе и называется Scrum.

В статье разбираемся, как правильно применять Scrum и в каких сферах он работает лучше всего.
По какому номеру
мы можем назначить встречу?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Как работает методология Scrum
Скрам — это набор правил и инструментов, которые помогают небольшой команде разнопрофильных специалистов поэтапно разработать или совершенствовать продукт.

В качестве продукта может выступать сверстанный сайт, программа, рассылка, рекламная кампания или материальный товар.

В основе скрам-подхода лежит командная работа циклами, или спринтами, длительностью от 7 до 30 дней. Во время спринта команда закрывает определенный этап работы по продукту и непрерывно совершенствует результат.

Например, компания разрабатывает приложение для онлайн-магазина. Для работы над этой задачей приглашают разработчика, маркетолога, UX/UI-дизайнера, копирайтера.


Чтобы создать конечный продукт — приложение, команда делит работу на этапы разработки: прототип, бета-версия, готовое приложение.


Специалисты ставят задачи на каждый этап и работают над ними вместе. На этапе прототипа обсуждают, какие потребности аудитории должно закрыть приложение, как должно выглядеть, какие кнопки в него добавить и в каких цветах оформить.


В процессе специалисты ежедневно собираются на рабочие созвоны по 15 минут, чтобы обсудить задачу, подвести итоги по выполненным задачам. Команда набрасывает прототип сайта, корректирует его и отдает на согласование руководителю. Если прототип не подходит, нужно запускать процесс заново. Если всё согласовано, команда переходит к следующему этапу и работает над следующим пулом задач.

.

Принципы scrum-методики — распределять роли и быть гибким. Для достижения результата команда делится на роли — владелец продукта, scrum-мастер и исполнители-разработчики:

владелец продукта — тот, кто задает вектор работы, определяет основной набор задач, их приоритетность. Например, есть команда разработчиков на аутсорсе, которые получили заказ от клиента на создание сайта. При его разработке владельцем продукта выступает заказчик — он решает, каким должен быть сайт;


scrum-мастер — направляет и наставляет команду в соответствии с задачами проекта. Например, это маркетолог, который контролирует и координирует работу копирайтера, дизайнера, программиста при разработке сайта;


команда исполнителей — это те специалисты, которые выполняют работу. В нашем случае это программисты, верстальщики, копирайтеры.

.

Гибкость скрама заключается в том, что во время работы над продуктом каждый участник может вносить предложения по его изменению и совершенствованию.

Например, команда разрабатывает сайт и сделала его прототип с текстами, кнопками, формами заявки. Но неожиданно дизайнер придумал поменять цвет кнопок, чтобы они стали заметнее. Команда обсуждает это предложение, принимает его и меняет цвет кнопок.

.

Чем scrum отличается от agile
Между понятиями scrum и agile часто ставят знак равенства, хотя это неверно. Scrum — это частный метод, набор правил по эффективной разработке продукта, а agile — это комплексная философия с ценностями, методиками, которая включает в себя и скрам-технику.

Agile предполагает пошаговую работу с задачами, но, кроме этого, она охватывает и взаимоотношения с заказчиками, коммуникацию внутри команды, принципы общения между людьми, подходы к документации и организации процессов.

Scrum — это часть agile. Он определяет конкретный порядок действий для разработки продукта в рамках ценностей agile.

Предположим, компания в работе уделяет большое внимание людям в команде и общению с клиентом, не разводит бумажную волокиту, всегда ориентируется на эффективность продукта. Всё это — принципы agile. А если компания при этом делит сотрудников на команды, дает им проекты с поэтапной разработкой и итерациями — это уже scrum-подход.

Получается, эджайл описывает стиль управления проектами и взаимодействие с людьми, а скрам — действия, которые нужны для реализации этого стиля.
С помощью каких инструментов можно организовать scrum
Скрам-подход предполагает поэтапное следование плану. Чтобы команда разработала продукт, нужно разбить процесс на спринты и внутри этих спринтов выполнять определенные задачи.

Чтобы структурировать работу, можно использовать специальные сервисы для постановки задач: Трелло, Асана, Ноушен, Джира.
Постановка задач по системе scrum
В сервисе Трелло можно разбивать задачи на этапы, устанавливать ответственных и дедлайны. При этом члены команды могут работать над задачами вместе, помогать друг другу и вносить правки. Источник: Трелло
Сервисы для задач позволяют управлять процессами, видеть прогресс по каждой задаче и при необходимости корректировать их. Это соответствует принципам скрама.

Подведем итог: scrum — это методика, которая позволяет гибко управлять проектом, эффективно строить работу команды в изменчивых условиях, чтобы в итоге получить работающий продукт.

Ещё больше статей

сотрудники
маркетинг
продажи
Мы ненавидим холодные звонки. И это наш важный канал продаж
Как голос робота влияет на продажи
Как грамотно и эффективно проводить обзвон клиентов

Остались вопросы?
Свяжитесь с экспертом

Эксперт Tomoru по запуску роботов изучит вашу задачу и предложит решение
Полина Бережных
Эксперт Tomoru