Уточняет, насколько клиенту актуально ваше предложение
Выявляет заинтересованность
Кейсы Tomoru в сфере HoReСa
На встрече посчитаем рентабельность внедрения робота и расскажем про бонусы:
Повысили лояльность бренду ресторана
PRO
РЕСТОРАН
56%
Ответили на звонок
30%
Согласились на консультацию
х3
Увеличился приток клиентов
Отрабатывает возражения
Дожимает сомневающихся
Отвечает на вопросы
Предложили доставку полезной еды по акции
PRO
ДОСТАВКА ПРАВИЛЬНОГО ПИТАНИЯ
70%
Ответили
9,5%
Согласились на доставку
Отправляет информацию на WhatsApp
Ценит чужое время
Отрабатывает возражения
Кейсы Tomoru в сфере HoReСa
На встрече посчитаем рентабельность внедрения робота и расскажем про бонусы:
Пригласили на винный вечер
Fast Track
КЕЙТЕРИНГ
77,3%
Ответили
18,5%
Согласились прийти
Отправляет сообщение в WhatsApp
Закрывает возражение «не могу»
Информирует о мероприятии
Провели опрос потребителей
PRO
РЕСТОРАН
Просит оценить сервис
Понимает ответ словами, а не цифрой
Интересуется мнением клиента
Как применить робота
9 применений умных роботов в вашей отрасли
Получить в Telegram
Получить в WhatsApp
Из чего состоит робот Tomoru
Технологии под капотом
Робот ваш уже через 3 дня
Экперт изучит вашу задачу и предложит решение. Затем создаст и протестирует робота, а искусственный интеллект дообучит его на опыте диалогов, совершённых в Tomoru
Мы предложим два варианта скриптов для робота, опираясь на задачу, ваши предыдущие скрипты (если есть) и экспертизу Tomoru
Обучение
Аналитики обучают робота говорить о вашей компании на языке ваших клиентов: отвечать на вопросы, предлагать товар, отрабатывать возражения. Робот Tomoru провёл более 50 млн. диалогов. Это позволяет ему дообучаться самостоятельно на основе «единого интеллекта платформы»
Тестирование
На первых запусках мы проводим «А/Б тест»: мы тестируем два разных скрипта и два разных голоса озвучки, чтобы найти самые эффективные формулировки и интонации для вашей бизнес-задачи
Запуск
После того, как мы получили результат теста, мы масштабируем самую эффективную связку и запускаем робота в полную силу. В процессе робот вносит результаты в вашу базу данных
Развитие
Как и люди — самые успешные роботы те, кто непрерывно развивается. В процессе работы эксперты Tomoru анализируют данные об эффективности и состоянии диалогов и изучают аномалии и погрешности в диалогах. На основе этих данных робот развивается в фоновом режиме. Чем дольше работает робот — тем умнее он становится