Я целиком и полностью довольна работой команды

Ирина Михайлова

У меня есть 2 робота. Но речь даже не о самих роботах, а про уровень работы компании в целом. Всё четко, быстро и по делу.

Источник: google.com

Процветания вашему бизнесу!

Оставляю отзыв как руководитель отдела маркетинга. Мы обратились к ребятам с запросом на умного робота, который поможет в выстроенной воронке позвонить клиенту и узнать, актуален ли ему наш продукт. Тк моя работа связана со статистикой, буду говорить цифрами. Конверсия из набора в дозвон в среднем 85%, из ответов в лиды 10%, из лида в продажу 2−3%. Как дополнительный источник трафика нам очень нравится! С командой работать комфортно, вносят правки, если нужно, оперативно. ЛК понятен и прост в использовании. Спасибо)) Продолжаем работать второй месяц

Александра И.

Как дополнительный источник трафика нам очень нравится!

Источник: yandex.ru

Перед там как выбрать робота, пообщались с кучей разработчиков.

Отличная компания!

Мурадин Коблев

Выбрали робот Тумору. Робот просто пушка!

Не ожидайте, что робот заменит вам сотрудников на 100%. Но при должной его проработке, он дает феноменальные результаты. Мы Выбрали 2-х роботов, маленького и большого под разные задачи. Компании и команде желаем процветания.

Мы ваши партнеры на долго!

Центр страхования «Inseler»

Источник: google.com

Источник: 2gis.ru

Работаем с Tomoru около полугода, коллектив отлично справляется со своими задачами:
-разработали сложные скрипты для обзвона клиентов;
-раз в 2−3 месяца приходят какие-то новые обновления робота;
-в конце каждого разговора робота с клиентом робот отправляет информацию клиенту на вотсап;
-очень удобно отслеживать за лидáми через телеграм.

​Всеволод Полухин

Отличная компания по разработке голосовых помощников

Перечислять список можно долго, результат отличный :)

Часто рекомендую сервис и сама в восторге от звонков Tomoru. Разница с автообзвоном как неба и земля. Не все даже понимают, что звонок поступает от робота, переслушивать звонки одно удовольствие))

Мира Около

Будущее уже здесь)

Источник: google.com

Источник: yandex.ru

Испльзуем для обзвона в сфере подбора персонала. Дает хорошую конверсию.

Виктория

Дает хорошую конверсию

Сопровождение на весь период работы от тех. поддержки особенно радует, вопросы решаются очень оперативно, при необходимостм, вносятся правки.

Ребята отлично и оперативно работают. Создают для вас персональный чат, выделяют отдельно менеджера. Если есть вопросы, в чате оперативно отрабатывают. Могут работать и по нашей базе и свою могут предоставить.

Кирилл Олькин

Пользуемся для поиска персонала, очень сильно расширяет воронку

По результату, увеличился охват, увеличилась воронка подбора. Плюс сам из кабинета можешь управлять, понятный интерфейс. Есть разные варианты оплаты.

Источник: yandex.ru

Разработали сложные скрипты для обзвона клиентов, результат очень порадовал)) робот говорит приятным голосом без сбоев и ошибок, никак не отличить от реального голоса человека)

Всеволод

Отличная компания, и умелые сотрудники!

Источник: google.com

Быстро , удобно

Собирали робота под контроль качества. По ощущениям подняли лояльность от клиентов так как стали быстрей реагировать на обратную связь от клиентов. В остальном команда Tomoru быстро собрала робота и быстро интегрировали. До официального старта конечно изменили пару моментов, чтоб робот был живым.

Источник: otzovik.com

Источник: из переписки с менеджером

Понравилось взаимодействие с Отделом продаж — заряженные, энергичные менеджеры работают. Понравилась отдача, красиво все обяснили. Робот выдаёт неплохие конверсии. Планируем запуск на другие скрипты, в долгосрочной перспективе, возможно, приобретём ещё одного робота.

Робот выдаёт неплохие конверсии

Турлиния – магазин путешествий

Завал заявок! Даже пришлось отключить основную рекламу ВК

Послушать отзыв представителя компании

Роман Кумар Виас
Qmarketing Academy

Послушать отзыв представителя компании

Денег мы заработали в 53 раза больше, чем потратили!

Спасибо команде Томору за настройку робота

Благодаря обзвону робота по базе, мы можем отфильтровать людей под нужное нам Ца. Все работает чётко и без сбоев.

Источник: google.com

Алина Кравчик

Алина Кравчик

Спасибо команде Томору за настройку робота

Источник: google.com

Компанию рекомендую, своё дело знают.

Источник: google.com

Анастасия

Мне нравится работать с Томору, классная френдли компания

Использую робота для поиска лидов, конверсия меня устраивает, главное что стабильная. Робот у меня несложный — приветствует, представляется и задаёт пару уточняющих вопросов. Если есть интерес, отправляет смс на лендинг с подробностями.

Анастасия

Мне нравится работать с Томору, классная френдли компания

Источник: google.com

Юлия Бейс

Источник: google.com

Все отлично работает

Разработали робота на обратную связь и для обзвона клиентов для сервисной службы.

Все отлично работает, тех.поддержка всегда на связи.

Источник: google.com

Юлия Бейс

Все отлично работает

Главное — настроенный лидген и отсутствие головной боли «чем кормить отдел продаж»

Отсутствие головной боли «чем кормить отдел продаж»

Заходили со страхом, тк начитались отзывов, Но все-таки рискнули. Понравилось подробное сопровождение, дотошное отношение к каждой мелочи и нацеленность на результат. Если бы не мои разъезды, стартанули бы за дней 5.

Источник: otzovik.com

Источник: otzovik.com

Отсутствие головной боли «чем кормить отдел продаж»

Сотрудники Tomoru работают профессионально и оперативно. Разработали хороший скрипт для робота, который в холодную даёт почти 7% конверсию. Всегда помогают с настройками и возникающими вопросами.

Используем умного робота для приглашения в наш чат-бот

Подобная автоматизация сняла с менеджеров увесистую часть нагрузки, что позволило более качественно и эффективно вести клиентов по воронке.

Спасибо за Ваш сервис!

Источник: google.com

Ольга Ландик

Используем умного робота для приглашения в наш чат-бот

Ольга Ландик

Источник: google.com

В итоге напоминания сработали очень хорошо и марафон посмотрело много людей.

Сделали классный кейс для сети коворкингов NAMES

Когда мы организовали марафон — робот с ИИ звонил клиентам и напоминал им о том, что скоро начало трансляцию и отправлял ссылку.

Александр Хвостенко
Директора по маркетингу NAMES

Александр Хвостенко
Директора по маркетингу NAMES

Сделали классный кейс для сети коворкингов NAMES

Отдел продаж доволен, что не нужно звонить самим и тратить на это время. Компания работает очень грамотно — ставлю задачу, они решают, время моё не тратят.

Второй год использую робота

Запускается из AMOcrm и прозванивает мне некупивших «ждунов». Кто вновь заинтересовался — тому перезванивает менеджер.

Даёшь автоматизацию!

Ярослав Протопопов
Руководитель отдела продаж Webcom Mobi

Ярослав Протопопов
Руководитель отдела продаж Webcom Mobi

Второй год использую робота

Вытащили из базы отказников продажи

Источник: otzovik.com

Ребята - красавчики!

Сами позвонили, предложили продиагностировать наш бизнес, чтобы понять, а нужен ли нам робот

Сначала не верила, что сработает и что конверсии, которые считали на встрече - реальны

Давно были на слуху такие роботы, и наткнулся на компанию Томору. Сначала думал, что у них менеджеры сами притворяются роботами, пока сам не пообщался с их роботом.

Дружелюбная компания с прозрачными условиями сотрудничества

Источник: otzovik.com

В задачах висело много гипотез по лидгену, решил попробовать подключить к ним робота. Не питал иллюзий, что сможем доставать много заявок от туда, но в итоге периодически даже выключаем робота, т. к лидов теперь более чем достаточно.

ТОП решение для цветочного магазина

Занимаюсь флористикой. Позвонила девочка, сказала, что роботизированный интеллект поднимет мне продажи — ну ок. Перезвонил менеджер, сказал, что та девочка на самом деле робот! Появился интерес, но не знала куда этот интеллект у себя приткнуть. Ребята по видеосвязи объяснили как все работает, подсказали, что можно уснувших клиентов разбудить — работа с ними вообще не велась, упустили.

С момента первого звонка рекламного робота до запуска моего собственного прошла неделя. Ребята всегда на связи, оперативно отвечали и помогали с тех сложностями. Уже оформили заказы с первого прозвона)) Слова благодарности!

Источник: otzovik.com

ТОП решение для цветочного магазина

Источник: otzovik.com

Используем этого робота несколько месяцев. Что можем сказать:
— Все на 90% зависит от скрипта. Если его плохо прописать и не дорабатывать, конверсии не будет;
— Есть разные сценарии использования, для одних робот подходит хорошо, для других плохо;
— Чтобы понять реальную эффективность, надо тестировать в каждом конкретном случае.

Алексей Кутейников

Самый удачный кейс использования у нас: робот за день обзвона принес больше 200 лидов по цене 300 руб./лид. Выглядит дорого, но итоговая выручка по этим сделкам составила 1,7 млн. Учитывая общее количество звонков, обзвон людьми занял бы намного больше времени. И по деньгам ушло бы больше.

Так что роботы в холодных звонках работают не хуже обычных операторов.

Для некоторых сценариев подходит отлично

Источник: otzyvmarketing.ru

Посчитала голос девушки очень милым, а оказалось — что это и не девушка была вовсе.

Я правда удивилась, когда мне сообщили, что со мной общался робот, а не человек. Я и правда не могла отличить.

Точно продолжу сотрудничество с этими ребятами, за ними будущее!

Источник: yandex.ru

Анастасия

Крутая компания с интересным продуктом

Анастасия

Крутая компания с интересным продуктом

Источник: yandex.ru

С Томору начал работать пол года назад, мне позвонил их робот, которого я узнал не сразу, а только к середине звонка и пригласил меня на встречу.

Источник: otzovik.com

Интересный новый инструмент, который оптимизирует мне работу отдела продаж

Мне провели встречу, показали как всё работает, я неделю думал, так как сам не люблю постоянные звонки на телефон, но с другой стороны, мои конкуренты их всё равно делают и зарабатывают на этом, так зачем мне упускать такой канал продаж, если он доступен.

По итогу работы мне начали приходить лиды, которые начали отрабатывать мои менеджеры и постепенно они конвертировались в сделки, сейчас я уже окупил робота и запускаю его с некоторой периодичностью, когда нужен дополнительный источник лидов.

Честно, сначала было предвзятое отношение и легкое недоверие, так как роботы многих раздражают, а впечатление о новой пекарне портить не хотелось. Но в итоге менеджер показал на примерах, что робот отличается от других, посчитали затраты на продвижение, сумма оказалась не такая большая, как мы думали. Решили попробовать и не разочаровались.

Хороший сервис

У меня своя небольшая пекарня, недавно открылись, встал вопрос как рассказать о нас людям. Рассматривали яндекс, тут позвонили из Томору.

Источник: otzovik.com

Робот позвонил людям, живущим в радиусе 10 км от нашей пекарни и прислал купон со скидкой на ватсапп. По купонам отслеживали людей, пришедших от робота. Многого не ждали, но были удивлены. Что еще приятно удивило, менеджер не пытался втюхать подороже, а подобрал недорогое решение именно под нашу задачу.

Классно, что технологии развиваются и в нашей стране, роботы могут уже общаться как люди.

Источник: otzovik.com

Хороший сервис

Хочу поблагодарить за работу вашего коллектива, Ирина, кто работает со мной, –Восхитительна. Очень умная, ответственная и замечательная девушка

Приветствую!

Источник: из переписки с менеджером

Чистый кайф

Тотально доволен, может быть повезло так, но с звонка до сейчас все прошло гладко дерзко

Как со старта началось так и прет каждый день

Источник: otzovik.com

Источник: otzovik.com

Чистый кайф

Инна Голова
CEO Headliners

Робот обрабатывает
15 000 холодных контактов в месяц

Послушать отзыв представителя компании

Андрей Фиактистов
Pegas Touristik

Послушать отзыв представителя компании

Заметно увеличилась активность, пошли продажы

Эффект получился очень классный

Леонид Копылов
Генеральный директор PrimRing

Послушать отзыв представителя компании

По коммуникации вообще отлично — самые четкие подрядчики за последние 2 года. Все объяснили, все было оперативно — супер! Робот понравился, в восторге! Вообще это классные способ взаимодействия с базой. Результатом довольны — вчера получили 11 заявок, а так менеджеру пришлось бы звонить весь день. Почему вы раньше не позвонили и не предложили своего робота?)

Классный способ взаимодействия с базой

Планируем запускать робота по данной задаче, а в июле — повысить тариф и добавить приглашение на вебинар.

Источник: из переписки с менеджером

Разработали робота на входящие звонки, аналитики ведут работу по его обучению, тех поддержка помогает по всем вопросам.

Спасибо команде Tomoru

Master Brick

Робот справляется с задачей по приему заявок хорошо, очень выручает, разгрузил операторов.

Рекомендую!

Источник: google.com

В апреле зашел в работу с компаний Тумору

Источник: otzovik.com

По началу отнесся к компании скептически, но менеджер предложил приятные условия и решил попробовать

Я доволен

У меня небольшой бизнес по продаже упаковки, нужна была лидогенерация, т к менеджеры зашивались на холодном обзвоне

Не разочаровался, скрипт собрали быстро, через 2 дня уже был запущен первый обзвон, и с 17 апреля регулярно использую их робота

По лидгену норм, конверсии около 10%, помогли с базой, я доволен

Вывод, не делайте скоропостижных решений и дайте роботу шанс — он вас удивит

Через Томору рекламировал свою кофейню в новом районе. Сначала опасался, т.к. ботов особо никто не любит и формат использования (тупо холодный обзвон aka реклама с промокодом) многие не жалуют.

Источник: otzyvmarketing.ru

Дмитрий Лупырев

У меня показал хороший результат

Менеджеры дали расчёты, во сколько мне все это обойдётся и какие могут быть результаты. В итоге запустил обзвон в небольшом радиусе. Чтобы отследить, кто реально придёт после обзвона, использовал промокод. Кампания прошла успешно. Понятно, что затраты на привлечённых посетителях я не отбил, но зато появилось несколько клиентов, которых удалось удержать хорошим кофе и качественным сервисом.

Пользуемся роботом. Отличный сервис, кол-центры нервно курят. Робот Тумору оперативно отрабатывает объемы базы контактов. Будущее уже наступило.

Юрий К.

Смело рекомендуем данный сервис!

Отличный сервис

Источник: yandex.ru

Спасибо команде и нашему администратору Томору, клиентоориентированность на высшем уровне.

Источник: google.com

Спасибо команде и нашему администратору Томору