Что такое джоб-оффер и как его написать

Джоб-оффер — это приглашение на работу, которое работодатель отправляет кандидату на вакансию. Его цель — суммировать договоренности, которые обсудили на собеседовании, рассказать об условиях и дать понять соискателю, что компания его выбрала и готова взять на работу.

С помощью оффера компания может дополнительно заинтересовать нужного кандидата. Это особенно важно при поиске сильных специалистов в высококонкурентных сферах, например топ-менеджеров и IT-специалистов: аналитиков, тестировщиков, разработчиков уровня мидл или синьор. Такие специалисты часто одновременно рассматривают предложения о работе от нескольких компаний. Поэтому оффер должен быть составлен так, чтобы склонить кандидата принять именно наше приглашение на работу.
По какому номеру
мы можем назначить встречу?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Как составить оффер, чтобы заинтересовать кандидата: инструкция

Оффер на работу всегда составляют письменно и четко прописывают в нем условия работы. Это помогает управлять ожиданиями кандидата и избегать разногласий. Иногда его отправляют кандидату на фирменном бланке с подписью руководителя, но будет достаточно и простого письма по электронной почте от нанимающего менеджера. Обычно оффер содержит вот такую информацию.
Обязанности. Название должности, что именно будет делать сотрудник.

Деньги. Указывается зарплата и из чего она складывается: например, оклад и премия при выполнении KPI или почасовая ставка. Здесь же рассказывают, когда и как будут платить: в каких числах будет зарплата, в каком соотношении будут выплаты.

Команда. Название отдела, в котором будет работать сотрудник, имя и должность непосредственного руководителя, должности сотрудников, которые будут в подчинении.

Бонусы. Описывают, какие есть бонусы и льготы для сотрудников, помимо зарплаты. Это могут быть ДМС, частичная или полная оплата спорта, обучение.

График и формат работы. В каком формате человек будет работать — офлайн, гибрид или онлайн. Рассказывают о графике работы, дате начала, длительности испытательного срока. Указывают, где находится офис, если формат работы предполагает, что туда нужно прийти в первый день.

Возможности для роста. Возможности для развития в профессии и перспективы роста по зарплате могут стать решающим фактором для кандидата, когда он принимает решение о работе. Поэтому нужно рассказать, как в компании происходит рост по грейдам и процесс оценки специалиста, есть ли индивидуальные планы развития, оплачивает ли компания курсы и тренинги, как часто пересматривают зарплату.

Корпоративная культура. Культура в компании может добавить веса в глазах кандидата. Поэтому здорово кратко рассказать о традициях и внутренних правилах.

Юридические требования. Здесь рассказываем, будет ли компания проводить проверку кандидата через службу безопасности и нужно ли перед выходом на работу подписать соглашение о неразглашении информации. Так кандидату показывают полную картину процессов в компании и обеспечивают прозрачность процесса.

Когда нужно ответить на оффер. В конце письма сообщают, до какого срока ждут от кандидата ответ. Оставляют контакты, с кем связаться, если возникнут вопросы.

Что не нужно делать в оффере, так это приукрашивать информацию или что-то скрывать. Ведь когда человек начнет работать, всё равно выяснится, что обещания в оффере не соответствуют реальности. Тогда можно потерять сотрудника еще до конца испытательного срока, а заодно и навредить репутации компании.

Пример оффера на работу

Текст оффера может быть написан в свободной форме, его стиль зависит от тон-оф-войс компании. Некоторые пишут его в более формальной манере, другие — в нейтральном тоне, используя инфостиль. Главное — понятно донести до кандидата всю нужную информацию. Ниже один из вариантов, как можно написать оффер на работу.
Анна, вы успешно прошли тестовое задание и все этапы собеседования. Приглашаем вас на должность продуктового аналитика в компанию «Новый день».

Обязанности:
проводить качественные и количественные исследования рынка — разрабатывать опросники, организовывать процесс исследования и поиска респондентов, обрабатывать и систематизировать данные исследований, презентовать результаты продуктовой команде;

проводить глубинные интервью с пользователями, анализировать ответы и строить CJM по результатам исследования;

определять ключевые продуктовые метрики и анализировать их;

вместе с командой генерировать гипотезы для улучшения метрик;

готовить аналитические отчеты для топ-менеджмента компании.

Вознаграждение и компенсации:
оклад в размере 80 000 рублей до уплаты налогов;

ежеквартальная премия — 20% сверх оклада при выполнении показателей;

после прохождения испытательного срока — оплата полиса добровольного медицинского страхования со стоматологией;

компенсация до 10 000 рублей на спорт — ежемесячно;

компенсация 30% затрат на поездки в отпуске для сотрудников, которые работают больше полутора лет.

Испытательный срок — 3 месяца. После испытательного срока руководитель команды и HR-менеджер проводят срез навыков и результатов работы за первые месяцы. На основе среза навыков мы составляем индивидуальный план развития сотрудника (ИПР) на полгода. Каждые полгода проводим повторный срез навыков и результатов работы. Если вы достигаете целей ИПР, то компания повышает ваш грейд и делает прибавку к окладу 5%.

Вы будете работать в продуктовой команде приложения «Умный дом». Всего в команде восемь человек: продакт-менеджер, дизайнер, три разработчика, маркетолог, редактор, и вы, продуктовый аналитик. Ваш прямой руководитель — Андрей Иванов, продакт-менеджер приложения «Умный дом».

График и формат работы

Команда работает в гибридном режиме, в офисе нужно появляться во вторник и четверг. В остальные дни можно работать как из офиса, так и удаленно. Работаем пять дней в неделю с понедельника по пятницу. Время работы — с 10:00 до 19:00 мск. Перерыв на обед — один час, конкретное время обеда — плавающее.

Отпуск — 28 календарных дней.

Дата начала работы: 3 июля 2023 года.

За пять дней до начала работы нужно будет заключить NDA и ознакомиться с внутренними положениями компании.

Если вы заинтересованы работать у нас, отправьте ответное письмо на этот email до 20 июня 2023 года.

Если остались вопросы, напишите их в ответе на этот email или в телеграм нашего HR-менеджера Алины: +7 912 345 67 89.

Кроме основных пунктов, можно добавить персональное предложение, если специалист классный и компания очень хочет его заполучить. Например, на собеседовании кандидат упомянул, что много лет работает полностью удаленно. Тогда можно предложить в оффере такую возможность, даже если изначально в вакансии были требования приходить в офис несколько раз в неделю.

Юридическая сила оффера на работу: можно ли его отозвать

Джоб-оффер — это информационное письмо, а не официальный документ. Он не имеет юридической силы и не обязывает компанию принять сотрудника после того, как ему отправили оффер.

Дело в том, что согласно Трудовому кодексу трудовые отношения возникают либо на основании трудового договора, либо на основании того, что работник приступил к своим обязанностям и работодатель об этом знает. Об этом написано в статье 16 Трудового кодекса. Понятия «предложение о работе» в Трудовом кодексе пока нет.

Получается, компания может передумать брать человека на работу, даже если он уже ушел с прошлой работы, а до выхода на новое место оставался всего один день. И юридически ничего не будет нарушено.
Важно не путать оффер с гарантийным письмом о приеме на работу. Его составляют, когда нанимают на работу выпускников вузов, иностранных граждан, переселенцев или людей, вышедших из тюрьмы по условно-досрочному освобождению. По закону такое гарантийное письмо отозвать нельзя.

Если компания отзовет джоб-оффер, кандидат может запросить мотивированный отказ. Право на это зафиксировано в статье 64 Трудового кодекса. Согласно этой же статье в отказе нельзя писать, что причина в национальности, возрасте, семейном положении, наличии или отсутствии детей. Лучше всего обосновать отказ одним из вариантов ниже:
на эту должность найден другой кандидат или вакансия закрыта, если это действительно так;

кандидат не подходит по личностным или профессиональным качествам, например для этой работы нужен человек с высоким уровнем английского, а у кандидата только средний уровень.

Отказ от оффера работает и в другую сторону: кандидат может передумать в последний день и отказаться от работы в компании. В этом случае компания не может заставить его всё равно выйти на работу или получить компенсацию, ведь до заключения трудового договора человек не связан обязательствами с компанией.

Ещё больше статей

инструменты
продажи
сотрудники
IP-телефония: что это такое и как работает
Ценностное предложение (value proposition)
Продакт-менеджер: чем занимается и зачем нужен компании

Остались вопросы?
Свяжитесь с экспертом

Эксперт Tomoru по запуску роботов изучит вашу задачу и предложит решение
Полина Бережных
Эксперт Tomoru