Проджект-менеджер: зачем нужен и чем отличается от продакт-менеджера
Проджект-менеджер — это специалист, который следит за сроками сдачи продукта, бюджетом, пишет отчеты и готовит документы. Проджект начинает работать над проектом с момента планирования и договора с заказчиком и до того, как команда сдает готовый продукт. Еще менеджер подключается, если нужно решить конфликты, которые возникают во время работы.

Проджект-менеджеры работают в разных сферах, например в маркетинге, айти, строительстве или в проектах по разработке искусственного интеллекта. Учиться на продакт-менеджера можно в университете, колледже или на онлайн-курсах, но основные знания и опыт специалисты получают во время работы.
По какому номеру
мы можем назначить встречу?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Что делает проджект-менеджер
Менеджер проекта отвечает за то, чтобы компания вовремя сдала проект заказчику. Вот что еще входит в его задачи.
Общаться с продакт-менеджером, руководителями отделов, прояснять сроки работы над проектом. Если сроки сбиваются, проджект решает, как это исправить. Возможно, чтобы сдать работу вовремя, ресурсов команды недостаточно, тогда проджект-менеджер сообщает продакту, что часть работы нужно делегировать и для этого нужны еще сотрудники. Если нагнать время невозможно, проджект объясняет, почему лучше дать больше времени на определенный этап работы.

Получать технические задания от руководителя или продакт-менеджера. Проджект-менеджер получает техзадания и сроки, за которые нужно выполнить работу, сообщает об этом команде и следит за всеми этапами.

Следить за бюджетом и документами. Как правило, у каждого проекта есть четкий бюджет, и в него важно уложиться. Если появляются дополнительные расходы, проджект проговаривает их с продакт-менеджером.

Документы — это любая информация, которая касается проекта, например, редплан, техническое задание для сотрудников, презентации, отчеты, акты. Когда происходят изменения в документах, проджект-менеджер их обновляет.

Помогать команде. Например, сотрудник не успевает сделать план. Когда сроки нельзя сдвинуть и надо вовремя сдать часть проекта, проджект сам ищет способы помочь: распределяет задачи между другими сотрудниками, делегирует часть работы нанятому на время специалисту. Если способы не срабатывают, проджект обращается за помощью к продакт-менеджеру или руководителю компании.
Еще менеджер должен понимать, какие действия могут привести к конфликту внутри команды или между заказчиком и компанией, и не допускать, чтобы конфликт испортил отношения.
Обязанности проджект-менеджера
Основная задача проджект-менеджера — следить за сроками сдачи проекта и поддерживать документы в порядке, но в компаниях могут быть дополнительные требования.
Скриншот перечня обязанностей проджект-менеджера в вакансии
Набор требований для проджект-менеджера в диджитал-агентстве. Источник: Хедхантер
Бывает, что работодатели смешивают обязанности проджект- и продакт-менеджера. Продакт-менеджер — это специалист, который управляет продуктом, придумывает новый или разрабатывает тот, что уже есть в компании. Когда процесс работы понятен, он частями отдает работу другим сотрудникам, в том числе и проджект-менеджеру.
На скриншоте приведен список задач проджект-менеджера из вакансии
Часть задач не входит в обязанности проджект-менеджера. Например, проджект-менеджер не планирует бюджет проекта, он следит, чтобы не было перерасхода. Источник: Хедхантер
Проджект-менеджер может брать часть дел продакта, если тот их делегирует и руководство компании не против.
Чем проджект-менеджер отличается от продакт-менеджера
Основное отличие продакт-менеджера от проджект-менеджера в том, что продакт руководит проектом, а проджект — командой сотрудников, которые работают над проектом. Например, продакт должен запустить новых голосовых роботов, которые могут думать и говорить как люди, а также работать с программами типа црм-систем. Он собирает аналитику по этому вопросу, изучает рынок и разрабатывает стратегии, по которым можно будет реализовать этот проект. Как только появляется стратегия, план и команда — подключается project manager. Проджект управляет командой, которая работает над проектом, и следит за сроками. Вот какие еще обязанности есть у product- и project-менеджеров.
Продакт может следить за сроками и документами, но это занимает время, которое он мог бы потратить на анализ рынка или проверку гипотез, чтобы развивать продукт.

Ещё больше статей

продажи
роботы
роботы
Как продавать с помощью умного робота в AmoCRM
Обновляем личный кабинет: все роботы в одном месте
Мы получили лида за 107 ₽, когда раньше на привлечение тратили 250−500 ₽

Остались вопросы?
Свяжитесь с экспертом

Эксперт Tomoru по запуску роботов изучит вашу задачу и предложит решение
Полина Бережных
Эксперт Tomoru