Отдел контроля качества бьет трудовые рекорды.
В феврале мы обработали около двухсот зумов и звонков, а также просмотрели полтысячи чатов с клиентами, давая обратную связь по каждому из них ❤️
В феврале мы обработали около двухсот зумов и звонков, а также просмотрели полтысячи чатов с клиентами, давая обратную связь по каждому из них ❤️
А еще мы проверили встречи со всеми руководителями обновленных команд отдела продаж и собрали от них важные точки контроля внутри их новых групп. Например, для команд, работающих по Казахстану было важно, чтобы сотрудники здоровались с клиентом на казахском языке, а для русского рынка — сбор рекомендаций на встрече.