Подготовьтесь, потому что наша команда взяла курс на новые высоты инноваций! Совместными усилиями Дима Купчихин (аналитик) и Паша Каргин (аналитик) начали внедрять настоящую нейронную сеть, тщательно собирали ТЗ, тестировали функционал, научив искусственный интеллект общаться в нужном формате. Результат просто потрясающий! Есть, конечно, моменты для улучшений, так что пока это наше секретное оружие.
Команду немного потрепал один клиент, но каждая слеза, кровь и капля пота стоят того. Мы встретились с требовательным заказчиком, который имел свои стандарты работы, но благодаря этому мы выявили ключевые моменты в улучшении пользовательского опыта нашего сервиса, отчетности и коммуникации 🫶🏻
Решение нетипичных задач по подключению телефонии — что-то победили на регулярной основе, а что-то пока нет). Вместе с первыми клиентами запустили и возможность подключения напрямую заказчиков из Узбекистана и Казахстана.
Кроме того, мы значительно повысили качество взаимодействия с клиентами. Это касается аккаунтской части команды — ОКК отметили рост вовлеченности в проект, уточнения большего количества параметров у клиентов и предоставление экспертности 🔥
Команду немного потрепал один клиент, но каждая слеза, кровь и капля пота стоят того. Мы встретились с требовательным заказчиком, который имел свои стандарты работы, но благодаря этому мы выявили ключевые моменты в улучшении пользовательского опыта нашего сервиса, отчетности и коммуникации 🫶🏻
Решение нетипичных задач по подключению телефонии — что-то победили на регулярной основе, а что-то пока нет). Вместе с первыми клиентами запустили и возможность подключения напрямую заказчиков из Узбекистана и Казахстана.
Кроме того, мы значительно повысили качество взаимодействия с клиентами. Это касается аккаунтской части команды — ОКК отметили рост вовлеченности в проект, уточнения большего количества параметров у клиентов и предоставление экспертности 🔥